Bono 30 viajes

1 reseña|2 preguntas respondidas

10,00  (IVA incluido)

Válido: Solo en la red de autobuses de Lorca
Precio aplicado a tarifa vigente
Lugares de venta y recarga: A bordo de los vehículos, en Oficinas de Atención al Cliente y recarga on-line

Número de tarjeta

Antes de realizar la compra es necesario verificar que la tarjeta existe y tiene un título de transporte vigente.

12 dígitos sin espacios

12 dígitos sin espacios

  • Hecho Satisfacción garantizada
  • Hecho Reembolsos sin problemas
  • Hecho Pagos seguros
PAGO SEGURO GARANTIZADO
  • Tarjeta Visa
  • tarjeta MasterCard
SKU: 2 Categoría: Etiquetas: ,
  • Recarga de 30 viajes en el título.
  • Se permite hasta un máximo de 40 viajes disponibles en el título.
  • Título cargado sobre tarjeta anónima.
  • Título multipersonal. Permite a varias personas utilizar el transporte público utilizando la misma tarjeta.

Ver información adicional para saber cómo funciona la recarga on-line del título.

 

Información Adicional


Para realizar la recarga on-line debes saber que tu TARJETA DE TRANSPORTE:

  • Debe estar en perfectas condiciones de uso y estar verificada y autorizada en el Sistema.
  • Debe haberse realizado al menos una operación de carga en un Punto de Venta físico y por consiguiente, la tarjeta debe estar ya activada.
  • Si tu tarjeta es personalizada, el Sistema solamente permite la recarga on-line del mismo título contenido en la tarjeta.
    • Si el título vigente está caducado, se recargará para dejar un nuevo título pendiente de inicializar.
    • Si el título vigente está activo, se marcará el nuevo título como ampliado, para que en el momento que finalice el título actual se inicialice el nuevo (**).
    • En caso de que el título este activo y ampliado, la recarga on-line solamente se hará efectiva cuando se aplique la ampliación pendiente, por lo que la operación se quedará en lista de espera hasta poder aplicar la recarga. (*)
  • Si tu tarjeta es anónima, se podrá cargar cualquiera de los tres títulos anónimos vigentes Bono 10 viajesBono 30 viajes y Bono 50 viajes independientemente del título actual contenido en la tarjeta (siempre que sea uno de estos tres títulos).
    • Si el título vigente coincide con el título recargado:
      • Se sumará el saldo de viajes al actual, siempre y cuando no supere el máximo de viajes permitido (20 viajes para el Bono 10, 40 viajes para el Bono 30 y 60 viajes para el Bono 50).
      • Se aplicará la suma de los viajes actuales más los viajes recargados cuando no superen el máximo de viajes permitidos (por ejemplo cuando el título vigente tenga 10 o menos viajes para un Bono 10) por lo que la operación se quedará en lista de espera hasta poder aplicar la recarga (*)
    • En caso de no coincidir con el título vigente la recarga únicamente se aplicará cuando los viajes del título actual estén agotados por lo que la operación se quedará en lista de espera hasta poder aplicar la recarga. (*)
  • (*) Asegúrate que al realizar la compra, el número viajes, considerando los que todavía tienes en la tarjeta, no supere el saldo máximo o en caso de ser personalizada el título ya esté ampliada.
    Si ocurre esto la recarga no se hará al instante y con cada validación que hagas se comprobará si es posible hacer efectiva la recarga on-line.
    No obstante, de sobrepasar un límite de 15 días y no haber aplicado la recarga on-line la operación se anulará y se reembolsará el pago de forma automática.
  • (**) Los títulos CDL Cursos y Desempleado no permiten la ampliación, por lo que no podrán ser cargados hasta que el titulo este caducado o agotado.
  • Consulta los términos y condiciones de venta antes de proceder con la compra ya que deberás marcar la casilla: “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web” al completar el pago.
  • Es conveniente que realices la recarga de la tarjeta antes de que se te agoten los viajes, así si hubiera alguna incidencia en la descarga, podrás viajar. Posteriormente puedes acudir al Oficina de Atención al Cliente (en adelante OAC) a solucionar el problema.

Para realizar el pago debes saber que la TARJETA BANCARIA:

  • Puede ser de crédito o de débito.
  • Recuerda que deberás dar los datos de la tarjeta de crédito o débito y sus correspondientes códigos de seguridad.
  • Una vez finalizada la transacción, aparecerá en pantalla la confirmación de que se ha realizado correctamente y además recibirás un correo electrónico, en la dirección que has indicado, con la justificación de la compra.

Recuerda que para la descarga en la tarjeta de los viajes comprados cuando subas al bus:

  • Nada más recibir el pago se le notificará con un correo cuando proceder a subir al bus para hacer efectiva la recarga.
  • De no recibir el correo debe haber pasado al menos 60 minutos desde que realizaste la compra, es el tiempo necesario para asegurarnos que los autobuses han recibido tu recarga y que cuando pases la tarjeta por el pupitre te la recargará.
  • Deja la tarjeta unos segundos en el pupitre para asegurarte que la recarga se realiza correctamente.
  • Recuerda que el display del pupitre únicamente mostrará el saldo de viajes restante o la fecha de caducidad resultado de la validación del título, por lo que podrás intuir en base a esa información si se aplicado o no la recarga on-line (y siempre podrás solicitar al conductor un ticket de consulta para ver lo que tiene cargado el título).
  • Ante cualquier incidencia debes acudir al OAC. Es conveniente que guardes y presentes el ticket de compra.

1 valoración en Bono 30 viajes

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  1. A mi lo que más me molesta es ir al Autobús y no poder pagar con tarjeta, es que prácticamente nunca llevo dinero, todo lo pago con el móvil.
    Además si voy con un billete de 50€ no me lo cambián y cuando voy con un billete de 20€ la mayoria de los casos me devuelven calderilla.
    Con este sistema, aunque al principio no me fiaba, me ha ido de categoria. Me ha hecho la recarga al instante en el autobus y he pagado directamente con el móvil.
    Es agil y rápido, me llegó el mensaje de que podia pasar mi tarjeta por el autobús practicamente al minuto de la compra y luego sin problemas.
    Echo de menos poder pagar con PayPal o que se guarde la tarjeta para no tener que introducir mi tarjeta, por eso 4 estrellas, pero por lo demás estoy supercontenta.

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Preguntas y respuestas

¿Por qué no ponéis como pago PayPal o Bizum? Son métodos más seguros que poner directamente la tarjeta. Silvia ha preguntado el 15 de mayo de 2024

Actualmente, nuestra tienda solo acepta pagos con tarjeta. Entendemos la importancia de ofrecer una variedad de opciones de pago para su comodidad y estamos trabajando activamente en habilitar métodos adicionales como PayPal.

Le informaremos tan pronto como estas nuevas opciones estén disponibles.

Saludos,

admin ha respondido el 12 de junio de 2024 gerente de la tienda
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Si he perdido la tarjeta y estaba recién recargada puedo cancelar el uso de esa tarjeta? Abigail ha preguntado el 29 de noviembre de 2023

Buenos días, si se presenta en las oficinas de Limusa y nos presenta algún ticket de recarga de esa tarjeta en donde aparezca el número de tarjeta, podemos realizar la acción que nos solicita.

Pedro José Fernández Pérez ha respondido el 30 de noviembre de 2023
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